Контактный центр +7 (391) 205–55–50

Вопросы и ответы

Бонус — вознаграждение, премия, образовано от латинского прилагательного bonus (хороший)
-ариум — латинский суффикс, означающий вместилище, хранилище

Бонусариум — это автономная распределенная система лояльности. Это означает, что Бонусариум является самостоятельным проектом, но не может существовать без партнеров, которые нацелены увеличить лояльность и удовлетворенность своих клиентов. Клиент же приобретает возможность становиться любимым, а значит и получать специальные условия, приятные подарки, выгодные цены.

Участником может стать любой абонент (физическое лицо) компании Мульти-Нет и Водники.нет. Юридическое лицо не может быть участником Бонусариума.

Количество бонусных рублей при зачислении на бонусный счет условно равно R*k, где R — это количество рублей, потраченных на услугу компании Maxima и Водники.нет k — бонусный коэффициент (от 0.01 до 1), который рассчитывается автоматически на основе истории взаимоотношений. Обменять бонусный рубль можно только на подарок в виде услуги или товара, либо на снижение итоговой цены на услугу или товар. Бонусный рубль не является платежным средством. Количество бонусных рублей при списании с бонусного счета эквивалентно либо бонусной стоимости подарка, либо разнице в итоговой цене.

Есть два способа:
1) в личном кабинете Мультинета есть ссылка Бонусы — по этой ссылке производится автоматический вход в личный кабинет Бонусариума без ввода логина и пароля;
2) в разделе "Управление" системы Бонусариум можно создать отдельную пару логин и пароль, которая будет работать только для входа на Бонусариум.

На зарегистрированный номер мобильного телефона Бонусариум будет отправлять СМС с одноразовыми кодами подтверждения бонусных операций, а также сервисную информацию об изменениях в системе. Номер телефона является ключевыми способами идентификации участника и обеспечения безопасности в системе. Важно отметить, что это сообщения не рекламного характера. Но в дальнейшем, при получении дополнительного согласия, Бонусариум сможет отправлять СМС со специальными предложениями, акциями, распродажами. Партнеры системы не будут иметь доступа к телефонным номерам участников. В любой момент участник может приостановить получение сообщений, удалить или заменить номер телефона.

В личном кабинете http://my.bonusarium.ru/ сгенерировать бонусный ключ. При обращении к партнеру сообщить что он хочет получить скидку по Бонусариуму и предъявить бонусный ключ.

Условия: вступить в группу и написать личное сообщение Максу Бонусариуму (в сообщении указать № бонусного счета). Бонусы зачисляются в течение 3-х рабочих дней.